料金について
  • 比べてください！業界最安値クラスの料金体系です。（2017年12月20日　当社調べ）
  • カリチャオ！なら初期費用が０円
  • 会員カード等の発行費用も手間もかかりません。乗りたい時にすぐご利用いただけます。
  • 初期費用一切なし・月額基本料も0円
  • 入会金・月額基本料0円！
  • カード発行も不要なので、万が一利用しなくても損をする事はありません！
  • ガソリン代込みで15分130円～
  • 15分単位の時間料金は、保険料・ガソリン代込みで130円から利用できます。※1
  • 自動的に最安料金を適用
  • 自動的に最安料金が適用されるから、予約の際に利用プランを悩む必要ナシ。もちろん予約前に予定金額も表示されるので安心です。
  • 入会も利用も悩む必要なし！
  • 入会プランや料金体系もシンプルで分かりやすいため、どのプランがお得か、あれこれ悩む必要はありません。
  • 夜間は9時間利用で1,600円～！
  • 夜間は特にお得なプランをご用意！
  • 24時～翌9時までの9時間で1,600円～ ※1
  • 18時～翌9時までの15時間でも2,300円～ ※1
  • 別途、距離料金がかかります
  • 利用開始15分前から乗車可能
  • 出発前の点検や車両の操作確認も、ゆとりを持って行えます。チャイルドシートの装着時間も気になりません。

※1 料金はクラス・車両により異なります。

利用料金のしくみ

  • カリチャオ！の月々のご請求は下記の様なしくみになっています。
  • 免責補償制度のご加入は任意となります。

  • ドアの施錠が完了した時刻が利用終了時刻となります。
  • 1秒でも予定時刻を過ぎてしまうと、無断延長として通常の2倍の金額がかかりますので、
  • 余裕を持って返却ください。通信状態によってはドアの施錠に時間がかかることもあります。
月額基本料金
0円
時間料金
6時間未満のショートプランでの予約・利用なら使った分だけが課金されます。 ※2
距離料金
6時間未満の予約には距離料金はかかりません。（夜間パック適用時を除く） ※3
免責補償制度
万が一の事故の際の車両本体の損害に対する免責額の負担をカバーする制度です。 ※4
  • ※2 返却予定時間より早く返却した場合の課金免除は最大で1時間分までとなります。6時間以上の予約の場合は返却時間に関係なく、予約時間分が課金されます。
  • ※2 万が一、予約開始前の無料時間中に出発・返却をされた場合でもご利用料金は発生いたします。
  • ※3 延長により6時間を超えた場合も距離料金が発生します。夜間パックが適用された予約は利用時間に係わらず距離料金が発生します。距離料金は車両により異なります。
  • ※4 ご加入は任意です。クラス・車両により加入金額は異なります。

料金プラン

  • シンプルで利用しやすい業界最安値クラスのお得な料金プランです。
  • 最短で15分からのご利用が可能です。
時間料金
  • ショートプラン
  • 15分単位
 130円～
6時間パック 2,300円～
12時間パック 3,300円～
24時間パック 4,800円～
  • 夜間Aパック
  • 18時～24時
 1,600円～
  • 夜間Bパック
  • 24時～翌9時
 1,600円～
  • 夜間Cパック
  • 18時～翌9時
 2,300円～
距離料金
15円～ / km
免責補償料
100円～ / 時間
  • ※ 上記料金はいずれも消費税を含んだ金額です。
  • ※ 上記料金はいずれも最安車両の最低料金です。
  • ※ 価格は車両ごとに異なりますので、ご希望の車両で実際の料金をご確認ください。
  • ※ 免責補償料は1時間単位で利用時間により変動します。

その他諸費用

  • 通常の利用料金以外で発生する費用について。

キャンセル料

キャンセル 料金
予約開始
30分前まで		 無料
予約開始
30分前以降
  • ＜ショートプランの場合＞
  • ・予約開始時間前の場合は、最小課金単位（15分）の時間料金の100%
  • ・予約開始時間を過ぎた場合は、予約開始時間からキャンセル手続き完了時間までの時間料金の100%
  • ※課金単位(15分)未満の時間は切上げ
  • ＜ショートプラン以外の場合＞
  • ・予約時間全ての時間料金100%

営業補償（NOC）とペナルティについて

  • ご利用中の事故または盗難、会員または登録運転者様の過失等よる故障、汚損・臭気などにより当社がシェアカーを利用できないことによる損害についてはその損害の程度や修理期間などにかかわらず、営業補償の一部として以下の補償金（ノンオペレーションチャージ）を申し受けます。
  • 車両の損害につきましては、ノンオペレーションチャージ以外の復旧にかかる費用を、また、当社が緊急出動した場合には緊急出動費などを申し受けます。レッカー車による移動が発生した場合には、移動および保管に要する費用等をご負担いただきます。NOCは課税対象外です。

ノンオペレーションチャージ（NOC）およびペナルティ料金

表は左にスライドしてご確認ください。
項目 内容 申受金額
事故・故障・損傷 事故および故障・損傷 ※1 車両クラス、および自走の可否によって
金額が異なります。
詳細は下の表をご確認ください。
汚損 煙草 ※2 や生モノ・灯油等の臭気除去 20,000円＋実費
嘔吐物やペットの毛の清掃および臭気除去
ゴミの回収
その他車内の汚損および臭気の原状回復
破損 タイヤのパンク 20,000円＋実費
キーおよびキーボックス
車内装備品・装置・部品など
紛失 車両およびキーボックスのキー・アクセサリーの紛失 20,000円＋実費
定期駐車券や給油カードの紛失
アンテナ・ガソリンキャップ・ホイールキャップの紛失
ステーション設置備品の紛失
忘れ物 会員様の依頼による緊急確認・回収 20,000円＋実費 ※3
バッテリーあがり バッテリー交換が必要になった場合 20,000円＋実費
混油 給油の際の油種間違い 50,000円＋実費 ※4
燃料不足 残量不足のまま返還し貸出しができない場合 20,000円
電気自動車において返還時に充電設備に接続せず充電不足となった場合
返却場所間違い 駐車枠を間違えたり、正しく駐車されなかった場合 20,000円＋実費相当額 ※5
乗捨て 返却予定ステーションとは異なる場所に、故意に車両を放置した場合 20,000円＋実費相当額※5 ×300％
駐車違反 放置違反金を会員様に代わって納付した場合 50,000円＋放置違反金
都道府県公安委員会より車両の使用制限（運転禁止）を受けた場合 使用制限により、営業を行うこと
のできない期間の営業補償費用
変造や不正・
不要な操作		 シェアカーに搭載の車両情報システムの機器に変造を加えること、
または不正・不要な操作をした場合。		 50,000円
適用外利用 貸渡約款に記されている禁止行為に違反した車両の利用 100,000円＋実費
  • ※1 ご利用中に複数回の事故を起こされた場合、事故回数毎にノンオペレーションチャージ（NOC）をご負担いただきます。
  • 事故回数の算定については事故証明書より判断します。
  • レッカー車による移動が発生した場合には、移動および保管に要する費用等をご負担いただきます。
  • ※2 喫煙車両は除きます。
  • ※3 着払い送料など。
  • ※4 油種間違いの場合はエンジンを始動しないで下さい。レッカー車による移動が発生した場合には費用をご負担いただきます。
  • ※5 保管料、移動費、車両を定位置まで戻した時間までの超過貸渡料金など。

緊急出動費が発生するケース

表は左にスライドしてご確認ください。
項目 内容 申受金額
不適正返却対応 ライトやルームランプの消灯忘れ対応 7,000円＋実費 ※６
窓の閉め忘れ対応
駐車枠間違えや正しく駐車されなかった場合の停め直し
残量不足のまま返還し貸出しができない場合の給油対応
会員様等の依頼による対応 忘れ物確認や回収など会員様等の依頼による緊急対応
  • ※６ 作業費、レッカー代、作業用車両の駐車代、高速道路の利用料金など。

事故・故障・損傷車両クラスごとのノンオペレーションチャージ（NOC）

クラス 自走可能 自走不可能
class1 20,000円 50,000円
class2 20,000円 50,000円
class3 40,000円 100,000円
class4 50,000円 125,000円
class5 50,000円 125,000円
class6 70,000円 175,000円
class7 100,000円 250,000円
  • ※ 自走可能・不可能は返却予定のステーションに自走して戻れるかどうかで判断いたします。

保険と免責補償制度について

  • 万が一の事故やトラブルに備えて以下の保険・補償制度をご用意しています。
  • 対人・対物保険は利用料に含まれています。
  • 車両本体に関する損害には免責額（自己負担金）が発生しますが、予約時に免責補償制度に加入することで免責額をカリチャオ！が負担いたします。
  • なお、自損事故、当て逃げで相手が特定できない場合、過失割合100％と保険会社等に判定された場合には使用車両の修理費用全額をご負担いただきます。

保険

保険項目 補償内容
対人 1名限度額　無制限
（免責5万円）
対物 1事故限度額　無制限
（免責5万円〜）
人身傷害 1名につき上限3,000万円

車両の補償

補償項目 補償内容
利用車両 免責額 5万円～30万円
※車両クラスによる
※修理費用時価価格が免責額以内の場合は、修理費用時価価格が適用されます。
  • ・ご利用中の複数回の事故は、事故回数毎に免責額（修理費用）をご負担いただきます。
  • ・事故回数の算定は事故証明書より判断いたします。

車両免責額

クラス 免責額
class1 50,000円
class2 50,000円
class3 75,000円
class4 100,000円
class5 100,000円
class6 200,000円
class7 300,000円

免責補償制度

免責補償料
1時間		 免責補償料
24時間
class1 100円 1,000円
class2 100円 1,000円
class3 100円 1,000円
class4 100円 1,000円
class5 200円 2,000円
class6 400円 4,000円
class7 600円 6,000円

※ 利用時間により変動します。

  • 万が一の事故の際、車両本体の損害に対する免責額の負担をカバーする制度です。
  • ご加入は任意となります。
  • 自損事故、当て逃げで相手が特定できない場合、過失割合100％と保険会社等に判定された場合には補償は適用されません。使用中車両の修理費用全額をご負担いただきます。
  • 事故の大小にかかわらず、免責補償は、1予約1回のみに適用されます。
  • ＜保険・補償が適用されないケース＞
  • カリチャオ！の会員規約・貸渡約款の条項に違反して利用した場合
  • 法令または公序良俗に違反して利用した場合
  • 飲酒運転など法令違反をした場合
  • カリチャオ！に事故の申告をしなかった場合
  • 車両返却後に事故の報告をした場合
  • カリチャオ！に虚偽申告をした場合
  • 警察への届出がなく、警察の事故証明が取得できない場合
  • カリチャオ！HP記載の保険・免責が適用されないケース
  • 相手方と直接示談した場合
  • 会員様および登録運転者様以外の運転
  • 予約者が同乗していない運転
  • 迷惑（違法）駐車などに起因した損害
  • 無断延長時に起こした事故
  • 無謀な運転で車両を利用した場合
  • 運転を禁止されている病気や薬物など、正常な運転ができない状態での事故
  • 配偶者、父母、子に対する賠償損害
  • 会員様等の所有、使用、管理する財物に与えた損害
  • タイヤに損傷（パンクやホイールキャップの紛失）が生じた場合
  • 鍵の紛失や車両装備等の故障
  • チェーン・キャリア等その他オプションの取扱いおよび装着不備による損害
  • 海岸や河川敷などの道路以外の走行による損害